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Privacy Policy

 

Informativa sulla Privacy

ARTICOLO 1 - COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa dal nostro negozio, come parte del processo di compravendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo e indirizzo email. Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo automaticamente anche l'indirizzo del protocollo internet (IP) del tuo computer per fornirci informazioni che ci aiutano a conoscere il tuo browser e il tuo sistema operativo. Email marketing (se applicabile): Con il tuo permesso, potremmo inviarti email riguardanti il nostro negozio, nuovi prodotti e altri aggiornamenti.

 

ARTICOLO 2 - CONSENSO

Come ottenete il mio consenso? Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, organizzare una consegna o restituire un acquisto, intendiamo che tu acconsenta alla loro raccolta e al loro utilizzo solo per quel motivo specifico. Se richiediamo le tue informazioni personali per un motivo secondario, come il marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito o ti daremo l'opportunità di negarlo.

Come posso revocare il mio consenso? Se dopo aver dato il consenso cambi idea, puoi revocare il tuo consenso a essere contattato, per la raccolta continua, l'uso o la divulgazione delle tue informazioni, in qualsiasi momento, contattandoci all'indirizzo rovererober@gmail.com

ARTICOLO 3 - DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o se violi i nostri Termini di Servizio.

ARTICOLO 4 - SHOPIFY

Il mio negozio è ospitato su Shopify Inc. Loro ci forniscono la piattaforma di e-commerce online che ci permette di venderti i miei prodotti e servizi. I tuoi dati sono archiviati tramite il sistema di archiviazione dati di Shopify, i database e l'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati vengono conservati su un server sicuro protetto da un firewall.

Pagamento: Se scegli un gateway di pagamento diretto per completare l'acquisto, Shopify memorizza i dati della tua carta di credito. Questi vengono crittografati tramite il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). I dati della transazione di acquisto vengono memorizzati solo per il tempo necessario a completare la transazione stessa. Al termine dell'operazione, le informazioni relative alla transazione vengono eliminate. Tutti i gateway di pagamento diretto aderiscono agli standard stabiliti dal PCI-DSS, gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno sforzo congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni sulla carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi. Per ulteriori informazioni, potresti consultare i Termini di Servizio di Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o l'Informativa sulla Privacy (https://www.shopify.com/legal/privacy).

 

ARTICOLO 5 - SERVIZI DI TERZE PARTI

In generale, i fornitori di terze parti da me utilizzati raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di svolgere i servizi che ci forniscono. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti, come i gateway di pagamento e altri elaboratori di transazioni di pagamento, hanno le proprie politiche sulla privacy in merito alle informazioni che siamo tenuti a fornire loro per le transazioni relative ai tuoi acquisti. Per questi fornitori, ti raccomando di leggere le loro informative sulla privacy in modo da capire come le tue informazioni personali saranno gestite. In particolare, ricorda che alcuni fornitori potrebbero trovarsi o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di un fornitore di terze parti, le tue informazioni potrebbero diventare soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trova quel fornitore o le sue strutture. Ad esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione è elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, le tue informazioni personali utilizzate per completare la transazione potrebbero essere soggette a divulgazione ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act. Una volta lasciato il sito web del nostro negozio o se vieni reindirizzato a un sito web o a un'applicazione di terze parti, non sei più regolato dalla presente Informativa sulla Privacy o dai Termini di Servizio del nostro sito web.

Link Quando clicchi sui link nel mio negozio, questi potrebbero indirizzarti fuori dal mio sito. Non siamo responsabili per le pratiche sulla privacy di altri siti e ti incoraggiamo a leggere le loro informative sulla privacy.

ARTICOLO 6 - SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendo precauzioni ragionevoli e seguo le migliori pratiche del settore per assicurarmi che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte in modo inappropriato. Se mi fornisci le informazioni della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia SSL (secure socket layer) e archiviate con una crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS e implementiamo ulteriori standard di settore generalmente accettati.

ARTICOLO 7 - COOKIE

Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se disattivarli o meno.

  • _session_id, token univoco, di sessione: consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla tua sessione (referrer, landing page, ecc.).

  • _shopify_visit, nessun dato conservato, persistente per 30 minuti dall'ultima visita: utilizzato dal tracker statistico interno del nostro fornitore del sito web per registrare il numero di visite.

  • _shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte del giorno successivo (rispetto al visitatore): conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.

  • cart, token univoco, persistente per 2 settimane: memorizza informazioni sul contenuto del tuo carrello.

  • _secure_session_id, token univoco, di sessione.

  • storefront_digest, token univoco, indefinito: se il negozio ha una password, viene utilizzato per determinare se l'attuale visitatore ha accesso.

ARTICOLO 8 - ETÀ DEL CONSENSO

Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno l'età della maggioranza nel tuo stato o provincia di residenza, o di avere l'età della maggioranza e di averci dato il tuo consenso per consentire a chiunque dei tuoi minori a carico di utilizzare questo sito.   Raccolta, Uso e Condivisione delle Informazioni Presso DipintoAdArte, ho un enorme rispetto per la tua privacy. Terze parti possono inserire cookie sul tuo browser per scopi pubblicitari mirati. Le informazioni raccolte possono includere indirizzi IP, identificatori di cookie e attività sul sito web.

ARTICOLO 9 - MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Mi riservo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediato dopo la loro pubblicazione sul sito web.

Informativa sulla Privacy di DipintoAdArte

Informazioni che raccolgo

Per evadere il tuo ordine, devi fornirmi alcune informazioni come il tuo nome, indirizzo email, indirizzo postale, informazioni di pagamento e i dettagli del prodotto che stai ordinando. Puoi anche scegliere di fornirmi ulteriori informazioni personali (per ordini personalizzati, ad esempio), se mi contatti direttamente.

 

Perché ho bisogno delle tue informazioni e come le utilizzo

Mi affido a una serie di basi giuridiche per raccogliere, utilizzare e condividere le tue informazioni, tra cui:

  • quanto necessario per fornire i miei servizi, come quando utilizzo le tue informazioni per evadere l'ordine, risolvere controversie o fornire assistenza clienti;

  • quando hai fornito il tuo consenso affermativo, che puoi revocare in qualsiasi momento;

  • se necessario per rispettare un obbligo legale o un ordine del tribunale o in connessione con una rivendicazione legale, come la conservazione delle informazioni sui tuoi acquisti se richiesto dalla legge fiscale;

  • quanto necessario per lo scopo dei miei legittimi interessi, se tali interessi legittimi non sono prevalenti sui tuoi diritti o interessi, come la fornitura e il miglioramento dei miei servizi. Utilizzo le tue informazioni per fornire i servizi richiesti e nel mio legittimo interesse per migliorare i miei servizi.

     

Condivisione e divulgazione delle informazioni

 

Le informazioni sui miei clienti sono importanti per la mia attività. Condivido le tue informazioni personali per ragioni molto limitate e in circostanze limitate, come segue:

 

  • Fornitori di servizi. Mi avvalgo di terze parti di fiducia per svolgere funzioni e fornire servizi al mio negozio, come le società di spedizione. Condividerò le tue informazioni personali con queste terze parti, ma solo nella misura necessaria per svolgere tali servizi.

  • Conformità alle leggi. Potrei raccogliere, utilizzare, conservare e condividere le tue informazioni se ritengo in buona fede che sia ragionevolmente necessario per: (a) rispondere a procedimenti legali o a richieste governative; (b) applicare i miei accordi, termini e politiche; (c) prevenire, investigare e affrontare frodi e altre attività illegali, problemi di sicurezza o tecnici; o (d) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei miei clienti o di altri.

     

Conservazione dei dati

 

Conservo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornirti i miei servizi e come descritto nella mia Informativa sulla Privacy. Tuttavia, potrei anche essere tenuta a conservare queste informazioni per rispettare i miei obblighi legali e normativi, risolvere controversie e applicare i miei accordi. In genere conservo i tuoi dati per il seguente periodo di tempo: 6 anni.

 

Trasferimento di informazioni personali al di fuori dell'UE

 

Potrei archiviare ed elaborare le tue informazioni tramite servizi di hosting di terze parti negli Stati Uniti e in altre giurisdizioni. Di conseguenza, potrei trasferire le tue informazioni personali in una giurisdizione con leggi sulla protezione dei dati e sulla sorveglianza governativa diverse dalla tua. Se si ritiene che io trasferisca informazioni su di te al di fuori dell'UE, mi affido al Privacy Shield come base giuridica per il trasferimento, poiché Google Cloud è certificato Privacy Shield.

 

I tuoi diritti

Se risiedi in determinati territori, inclusa l'UE, hai una serie di diritti relativi alle tue informazioni personali. Mentre alcuni di questi diritti si applicano generalmente, altri si applicano solo in casi limitati. Descrivo questi diritti di seguito:

  • Accesso. Hai il diritto di accedere e ricevere una copia delle informazioni personali che conservo su di te contattandomi tramite le informazioni di contatto riportate sotto.

  • Modifica, limitazione, cancellazione. Hai anche il diritto di modificare, limitare l'uso o cancellare le tue informazioni personali. Salvo circostanze eccezionali (come nel caso in cui io sia tenuta a conservare i dati per motivi legali), in genere cancellerò le tue informazioni personali su richiesta.

  • Reclamo. Se risiedi nell'UE e desideri sollevare un dubbio sul mio utilizzo delle tue informazioni (e senza pregiudizio per altri diritti che potresti avere), hai il diritto di farlo presso l'autorità locale per la protezione dei dati.

Ai fini della legge sulla protezione dei dati dell'UE, io, Roberta Roverelli, sono la titolare del trattamento delle tue informazioni personali. Se hai domande o dubbi, puoi contattarmi all'indirizzo rovererober@gmail.com.

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